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再收感谢信,远东电缆“极致的产品和服务”备受客户信赖

时间:2022-01-14 16:09:58     

1月10日,远东智慧能源股份有限公司(简称:远东股份 股票代码:600869)旗下新远东电缆有限公司收到了一封来自战略客户国网四川省电力公司物资分公司的感谢信,以表彰新远东电缆为“苏洼龙水电站~巴塘500千伏线路工程”项目建设做出的突出贡献。

信中特别表扬道,新远东电缆不仅短时间内准时供货,而且还从前期设计确认到后期备料、排产、运输等各环节都给予了该项目大力支持,真正做到了急客户所急、想客户所想!在供货期间,面对铝价行情异常上浮的情况,新远东电缆仍保持着生产不讲条件、加班加点的态度供货,确保了工程的顺利施工。

不久前,远东股份旗下另一家企业——远东电缆有限公司也收到了一封来自于重要客户水发集团有限公司的感谢信和锦旗,对远东电缆的辛勤协作和高度的责任感表示感谢,高度肯定了远东电缆为220KV龙向线输变电线路工程建设所做的重要贡献,为项目提供了高质量的产品和优质的服务。

任何一家企业的成功都不是偶然的而是必然的,远东股份也不例外。感谢信就是最好的证明,是客户对远东股份产品、服务质量的认可和期待。作为一家行业领军企业,远东股份始终把技术创新作为企业立身之本,持续加大科技创新力度,打破国外技术垄断。同时,还注重科技与产业深度融合,促进科技成果转化,不断将技术研发成果转化为经济效益、社会效益,为国家发展做贡献。

目前远东股份的产品已广泛应用于智能电网、智能交通、智能制造、清洁能源、绿色建筑等领域,多次参与国内重大基础设施建设项目、重大电网工程建设及改造项目。从长江三峡输电工程,到上海世博工程、上海环球金融中心,再到巴基斯坦恰希玛核电站项目、广西防城港核电厂、秦山核电站、田湾核电站、华龙一号等核电项目,以及“天宫二号”、港珠澳大桥、中国尊、白鹤滩水电站……这些重大工程都留下了远东股份参与的印记,也彰显出远东股份的强大技术实力。

除了重视技术和产品外,远东股份还一直致力于打造高质量的服务。远东控股集团创始人、董事局主席、党委书记蒋锡培曾表示:“技术是否全球领先,产品是否受消费者认可喜爱,服务能否赢得市场的认同,是最核心所在。”正是在这样的企业经营理念引导下,远东股份建立了一支专业的技术服务团队,给客户提供方案设计、产品选型、指导安装、现场测试等全方位、全周期的专业服务。

对于客户需求及时响应,无论距离远近、偏僻与否,远东股份都能做到第一时间到达现场帮助客户解决产品使用过程中遇到的问题。凭借及时极致的售后服务,远东股份不仅获得了“五星级服务认证”称号,也赢得了客户对远东品牌的充分认可,使得“远东”电线电缆用户好评度、忠诚度逐年攀升。